Tech Repair Express est une Société par actions simplifiée (SASU) au capital de 50,00 Euros (€), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Bobigny sous le numéro 939 206 447. Son siège social est situé au 17 Av. Paul Vaillant Couturier, 93420 Villepinte Objet de la Prestation de réparation Tech Repair Express est spécialisée dans la réparation d’appareils électroniques, notamment les smartphones, tablettes, ordinateurs portables et consoles de jeux. Nos services sont réalisés par des techniciens qualifiés et expérimentés, assurant des réparations de haute qualité.
Les présentes Conditions Générales définissent les modalités selon lesquelles Tech Repair Express fournit ses services de réparation aux clients. En sollicitant nos services, le client accepte sans réserve l’intégralité des présentes conditions.
Tech Repair Express se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.
Avant toute intervention, nous effectuons un diagnostic gratuit et sans engagement de l’appareil. Ce diagnostic permet d’identifier précisément la panne et les réparations nécessaires. Devis Suite au diagnostic, un devis détaillé est établi, précisant la nature des réparations à effectuer, le coût des pièces détachées et de la main d’œuvre. Aucune réparation n’est entreprise sans l’accord préalable du client sur ce devis. Nos prestations de réparation incluent :
Toutes nos réparations sont garanties 3 mois, couvrant les pièces et la main d’œuvre. Cette garantie s’applique uniquement à la réparation effectuée et ne s’étend pas à l’ensemble de l’appareil.
Les délais de réparation sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés, variables selon la complexité de la panne et la disponibilité des pièces. Un délai précis sera communiqué au client lors de l’établissement du devis.
Nos tarifs sont consultables sur notre site web https://techrepairexpress.fr/. Ils sont susceptibles d’évoluer sans préavis. Pour les interventions à domicile, des frais de déplacement peuvent s’appliquer en fonction de la distance. Ces frais seront clairement indiqués dans le devis.
Le règlement s’effectue à la restitution de l’appareil réparé ou à la fin de l’intervention à domicile. Nous acceptons les paiements par :
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat de prestation de services.Toutefois, conformément à l’article L221-28 du même code, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit nous notifier sa décision par écrit à l’adresse email sirius.repair001@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante : 17 Av. Paul Vaillant Couturier, 93420 Villepinte.
Tech Repair Express s’engage à apporter tout le soin nécessaire à la réparation des appareils qui lui sont confiés. Cependant, notre responsabilité ne saurait être engagée dans les cas suivants :
Tech Repair Express s’engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos prestations de réparation et ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité notre service client à l’adresse creationingenierie@gmail.com ou par téléphone au 0620021262 .
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
